受信拒否設定解除のお願い
お問合せしたにも関わらず、返信メールが届かない場合、原因としてはご自身のメールアドレスの入力誤りのほか、お持ちの携帯電話の設定で受信拒否をされている事例があります。
- 携帯電話のメールアドレスでお問合せをする場合は、「受信拒否設定」を解除してください。
- 受信拒否設定をした状態でお問合せをする場合は、次のドメインを「受信許可」に設定してください。
e-pacom.co.jp
i-modeの場合
iメニュー→お客様サポート→各種設定（確認・変更・利用）→詳細な設定（メール設定）→メール受信設定の迷惑メール対策
詳しくは下記のページをご参照ください。
Yahoo！ケータイの場合
Yahoo！ケータイ→My Softbank→各種変更手続き→オリジナルメール設定（メール各種設定）→迷惑メール関連設定→受信許可・拒否設定
詳しくは下記のページをご参照ください。
EZWebの場合
Eメールメニュー→Eメール設定⇒その他の設定→メールフィルター→個別設定の指定受信リスト設定→指定受信設定
詳しくは下記のページをご参照ください。